隐私说明与个人信息保护政策
麻将胡了(以下简称"我们")深知个人信息对你的重要性,并感谢你对我们的信任。我们将按照法律法规的要求,采取相应的安全保护措施来保护你的个人信息。本政策旨在帮助你了解我们在收集、使用、存储和共享你个人信息过程中的具体做法,以及你所享有的权利。请在使用我们的产品与服务前,仔细阅读并理解本政策的全部内容。
一、我们收集的信息范围与类型
在为你提供游戏服务的过程中,我们会基于不同功能场景收集实现该功能所必要的信息。我们遵循"最小化收集"原则,仅收集与提供服务直接相关的信息。具体而言,我们可能收集以下几类信息:
- 账号注册信息:当你创建账号时,我们需要收集你的手机号码(用于登录验证)或你授权的第三方平台身份标识(如微信OpenID、Apple ID)。这些信息用于识别你的身份并保障账号安全。
- 设备与日志信息:为了保障服务稳定并排查技术故障,我们会自动收集你的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/IDFA,仅在您授权后获取)、IP地址、MAC地址、软件版本号以及操作日志(如点击行为、崩溃日志)。此类信息属于开展业务所必需的信息,若拒绝提供,将可能导致你无法正常使用游戏服务。
- 游戏行为数据:包括你的对局记录、段位积分、成就达成情况、虚拟道具使用记录等。这些数据用于计算你的游戏排名、提供赛季奖励以及进行游戏平衡性分析。
- 交易信息:当你使用充值服务时,我们会收集订单号、支付金额、支付渠道(如支付宝、微信支付)以及交易时间。为保障资金安全,我们不会直接存储你的银行卡号或第三方支付密码。
- 位置信息:仅在当你主动参与特定地区性活动(如城市赛)或使用"附近牌友"功能时,我们才会在获得你单独同意后收集你的粗略地理位置(基于IP或GPS)。如果你拒绝,不会影响其他核心功能的使用。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的在于为你提供一致、安全且个性化的游戏体验。具体而言,你的信息将用于以下用途:
- 核心功能运营:用于创建账号、登录验证、匹配对局、计算积分与发放奖励。这是履行我们与你之间服务协议所必需的操作。
- 安全风控与反作弊:通过分析设备标识与行为日志,识别并拦截外挂程序、盗号行为及支付欺诈。我们有权对涉嫌违规的账号进行临时冻结或永久封禁,以保护广大玩家的公平权益。
- 产品优化与研发:我们会对聚合后的匿名数据进行统计分析,以了解不同机型、不同网络环境下的性能表现,从而优化产品界面布局、调整游戏数值平衡。在此类分析中,我们不会识别到你的个人身份。
- 客户服务:当你联系我们的客服时,我们需要查询你的账号基础信息与历史工单记录,以便快速定位并解决你所反馈的问题。
- 法律合规要求:根据《网络安全法》及网络游戏管理相关法规,我们需要记录并保存用户的登录日志与操作日志,保存期限不少于6个月,以备监管部门依法查询。
我们承诺,绝不会将你的个人信息用于与上述用途无关的用途。若未来业务功能发生重大变更导致信息使用目的发生变化,我们将会通过弹窗、站内信或短信等方式再次征得你的明示同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升访问速度与使用体验,我们的游戏客户端及官方网站可能会使用Cookie或同类技术(如Local Storage)。Cookie是存储在设备终端上的小型文本文件,用于记录你的偏好设置(如语言选择、音量大小)以及维持你的登录状态(Session)。
具体而言,我们使用的Cookie分为以下几类:
- 严格必要型Cookie:此类Cookie是服务运行所必需的,例如用于会话保持与负载均衡。你无法关闭此类Cookie,否则将无法正常访问游戏服务。
- 功能型Cookie:用于记住你的个性化设置,例如牌桌背景主题、字体大小。这些Cookie不会追踪其他网站的行为。
- 分析型Cookie:我们使用自研或第三方的统计工具(如友盟、Firebase)来了解用户群体的整体使用趋势,例如功能点击率、关卡流失率。这些工具会收集匿名化的设备信息与点击流数据,但不会用于识别特定个人。
你可以在设备的"设置-隐私"中管理或清除Cookie。但请注意,若你清除所有Cookie,可能需要重新登录游戏,且部分个性化设置将恢复默认状态。此外,我们不会在未经你授权的情况下,将Cookie数据与你的个人身份信息进行关联。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视你的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易你的个人信息:
- 授权合作伙伴:为了提供支付服务、推送通知、数据分析及故障诊断等功能,我们可能会与具备合法资质的合作伙伴共享必要的信息。例如,当你发起一笔充值订单时,我们会将订单号与金额传递给支付渠道以完成扣款。我们仅会共享实现合作目的所必需的最小信息,且会通过签署保密协议要求合作伙伴遵守本政策及法律法规。
- 关联公司:我们的部分技术支持或运营服务可能由集团内的关联公司提供,但仅限于内部管理目的。
- 法律法规或监管要求:当我们收到具有法律效力的传票、搜查令或政府部门的正式查询要求时,我们可能被依法要求披露特定信息。在此类情况下,我们会要求执法机构出示相关法律文书,并仅披露法律要求范围内的信息。
- 业务转让:若发生合并、收购、资产重组或破产清算等情形,你的个人信息可能作为交易资产的一部分被转让。我们将通过公告或邮件方式提前通知你,并要求新的承接方继续履行本政策下的责任与义务。
我们目前接入的主要第三方服务商包括:支付宝、微信支付(支付服务);极光推送(消息推送);Testin(云真机测试)。以上服务商均已在各自官网公示其隐私政策,我们建议你进行查阅。
五、你的权利:访问、更正与删除
根据《个人信息保护法》的规定,你享有对个人信息的法定控制权。你可以通过以下方式行使你的权利:
- 查阅与复制:你可以通过游戏内"设置-账号与安全-个人信息"路径,查看你的基本资料、绑定的手机号及第三方账号信息。如需获取完整的个人信息副本,请向客服邮箱发送书面申请。
- 更正权:若你发现你的个人信息(如手机号码)存在错误,你可以通过"账号与安全"页面进行自助修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:在以下情形中,你可以向我们提出删除个人信息的请求:(1) 处理目的已实现或无法实现;(2) 我们停止提供产品或服务;(3) 你撤回授权同意;(4) 我们违反法律或约定处理信息。当你注销账号时,我们将停止
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